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Chez BEB Immobilier, nous avons mis en place un système de paiement simple, sécurisé et adapté aux usages locaux comme internationaux.
Que vous soyez voyageur ou propriétaire, la gestion de vos moyens de paiement s’effectue sans création de compte, par échange direct (email ou SMS).
Nous restons cohérents avec notre approche : un service humain, clair et personnalisé.
Si vous souhaitez ajouter un moyen de paiement, contactez-nous simplement à l’adresse indiquée dans votre email de confirmation ou via le numéro communiqué lors de votre réservation.
Merci de préciser :
votre numéro de réservation (ou le nom de votre établissement si vous êtes hébergeur),
et le mode de paiement à ajouter (carte bancaire, virement, plateforme de paiement, etc.).
Une fois reçues, vos informations seront vérifiées puis validées.
Vous recevrez une confirmation sous 48h ouvrées.
Tous les paiements sont traités via des services certifiés, conformes aux normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.
De même, pour modifier ou supprimer un mode de paiement, il suffit d’envoyer une demande écrite en rappelant les informations de votre réservation.
Une confirmation vous sera adressée une fois la mise à jour effectuée.
Ainsi, vous conservez toujours le contrôle complet sur vos données de paiement.
Chez BEB Immobilier, chaque transaction est protégée par des protocoles stricts.
Aucune donnée bancaire n’est stockée directement sur la plateforme : les paiements transitent exclusivement par des passerelles sécurisées agréées.
Cela garantit la protection contre tout risque d’usage frauduleux.
Nous recommandons d’utiliser uniquement des moyens de paiement dont vous êtes titulaire et de nous avertir immédiatement en cas de doute ou de situation inhabituelle.
Notre équipe intervient avec réactivité et sérieux.
Toutes les demandes (ajout, retrait, modification) se font uniquement par email ou SMS, en lien direct avec votre réservation ou votre statut d’hébergeur.
Assurez-vous que votre email et votre numéro de téléphone soient corrects et actifs.
Une fois l’opération réalisée, vous recevrez un récapitulatif clair des moyens de paiement associés à votre profil ou à votre établissement.
Si un ajustement tarifaire devait s’appliquer, il vous sera signalé avant toute validation.
BEB Immobilier ne propose pas d’espace utilisateur.
Nous privilégions un accompagnement humain, personnalisé, accessible et transparent.
Conservez vos emails de confirmation, ils facilitent toutes les démarches.
Pour toute question ou situation particulière, notre service client est disponible et à l’écoute.
